کارزار اعتراضی سراسری مشتریان بانک قرض‌الحسنه رسالت به دلیل رد گسترده و غیرشفاف درخواست‌های تسهیلات آغاز شده است. این اعتراض به رویه‌ای اشاره دارد که هزاران متقاضی را در سراسر کشور با ابهام و خسارت مالی مواجه کرده است. بسیاری از افراد پس از طی مراحل اعتبارسنجی و پرداخت هزینه‌های قابل‌توجه، با رد درخواست‌های خود روبرو می‌شوند و پاسخی روشن درباره دلایل این ردها دریافت نمی‌کنند. معترضان خواستار شفاف‌سازی قوانین و مقررات مربوط به انتقال امتیاز و دلایل رد درخواست‌ها هستند و تأکید دارند که عدم اطلاع‌رسانی مناسب از سوی بانک، موجب خسارت‌های مالی برای مشتریان شده است.