جمعی از بازنشستگان کشور در نامه‌ای به مسئولان جمهوری اسلامی ایران، خواستار رسیدگی به خدمات‌رسانی بانک صادرات و صیانت از حقوق خود شدند. این گروه با تأکید بر حق انتخاب بانک برای دریافت حقوق، خواستار ایجاد شرایطی هستند که بازنشستگان بتوانند بر اساس کیفیت خدمات و نیازهای خود، بانک مورد نظر را انتخاب کنند. آن‌ها همچنین به مشکلات موجود در تعامل با بانک صادرات و عدم شفافیت در خدمات بانکی اشاره کردند و بر ضرورت احترام و حمایت از بازنشستگان تأکید کردند.