فرمانده کل انتظامی جمهوری اسلامی ایران تأکید کرد که رضایت زائران، اصلی‌ترین معیار موفقیت در مأموریت اربعین است. وی افزود که تمامی برنامه‌ریزی‌ها و اقدامات باید به گونه‌ای باشد که زائران تجربه‌ای آسان، ایمن و روان از خدمات پلیس داشته باشند.